iPhoneのバッテリーは消耗品であり、経年劣化により性能が低下したり、使用時間が短くなったりします。 Appleによると、バッテリーが急速に劣化すると、デバイスが突然シャットダウンする可能性があります。 iPhone を定期的に使用していてバッテリーの寿命が気になる場合は、交換を検討してください。
この記事ではiPhoneのバッテリー交換の料金や予約方法などを解説します。 次に、実際にiPhoneを店舗に持ち込んだり、修理を依頼したりして、バッテリー交換の流れと必要な準備について説明します。
無料メンテナンスなら
iPhone のバッテリー修理は、Apple の限定保証または AppleCare+ の対象となっている場合にのみ無料です。
Apple 製品限定保証は、購入後 1 年以内の欠陥に対して無料で修理することを保証します。 ただし、バッテリー交換の対象となるのは製造上の欠陥によるバッテリー故障のみであり、通常の使用によって生じた損傷は保証の対象外となりますのでご注意ください。
AppleCare+ は、iPhone の購入時に加入できる Apple の保証プログラムです。 保証期間は2年間で、この期間内に発生した故障には有償または無償で対応させていただきます。 iPhone のバッテリー交換は AppleCare+ に含まれており、無料です。
ただし、無料のバッテリー交換は、iPhone のバッテリーのストレージ容量 (最大容量) が元の容量の 80% を下回った場合にのみ、AppleCare+ に基づいて利用できます。 バッテリー容量が80％以上の場合、AppleCare+に加入していても無料サポートの対象外となります。
修理代金を支払う必要がある場合上記以外のバッテリー交換は有償修理となります。 有償修理の場合は機種によって料金が異なるため、iPhoneの修理にどれくらいの費用がかかるのか事前に確認しておきましょう。
ただし、Appleによると、上記の価格はAppleでの修理の場合であり、Apple正規サービスプロバイダーでの修理料金は異なる場合があります。
交換方法は「訪問修理」と「宅配修理」の2種類iPhoneのバッテリー交換方法は主に「修理に出す」と「修理に出す」の2つがあります。
iPhone を店舗に持ち込んでバッテリーを交換する手順
修理の際は、Appleバッテリー交換が必要なiPhoneをApple Store、Apple正規サービスプロバイダー、または携帯電話会社の直営店に直接お持ちいただく必要があります。
現在、Apple Storeは東京、名古屋、京都、大阪、福岡にしかないので、それ以外の地域にお住まいの方はApple正規サービスプロバイダを探して持ち込むのがベストです。 iPhone を修理に出し、バッテリー交換のみであれば、その日のうちに iPhone を持ち帰ることができます。
持ち込み修理は、iPhone を Apple 修理センターに発送してバッテリーを交換するサービスです。 iPhoneは発送してから戻ってくるまでに時間がかかりますが、Apple Storeに行く必要がないので、日本全国どこに住んでいてもバッテリー交換が可能です。
ネットで配送手配をすると、配送業者が商品を取りに来てくれるので、バッテリー交換をしたいiPhoneを引き渡すだけで済みます。 詳細な手順については後ほど説明します。
バッテリーを交換する前に、バッテリーの状態（最大容量）をお客様ご自身でご確認ください。iPhoneでは、設定アプリでバッテリーの状態を確認できます。 バッテリーが著しく劣化していない場合は、無理に交換する必要はありません。 また、AppleCare+に加入している場合でも、バッテリーの保存容量（最大容量）が80％を超えるとバッテリー交換の費用が発生します。
以下の手順でiPhoneのバッテリー残量を確認できます。
iPhoneのバッテリー状態を確認する iPhoneのバッテリー状態を確認する
設定アプリのバッテリーからバッテリーステータスをオンにします。
iPhoneのバッテリー状態を確認する
このiPhoneの最大容量は89%です
「バッテリーステータス」の「最大容量」項目には、現在のバッテリー容量が表示されます。 ここに示されているパーセンテージは、新しいバッテリー容量の 100% に基づいています。
iPhoneのバッテリー状態を確認する
最大容量が減少すると、バッテリーの交換を促すメッセージ「バッテリーに関する重要なメッセージ」が表示されます。 このメッセージの表示はバッテリーの交換時期の一つの目安と言えます。
iPhoneのバッテリーの劣化を診断する方法と寿命を延ばすためのヒント
iPhone を店舗に持ち込んでバッテリーを交換する手順iPhone のバッテリーを Apple ストアまたは正規サービスプロバイダーに直接持ち込んで交換する方法を説明します。 事前に店頭にご予約いただき、データをバックアップしていただければ、バッテリー交換は2～3時間程度で完了いたします。
どのお店に持っていけば修理してもらえるのでしょうか？iPhoneを持ち込んで修理できるお店は4種類ほどあります。
アップルストアApple正規サービスプロバイダー携帯電話会社ダイレクトストア非公式のメンテナンス会社Apple Store、Apple 正規サービスプロバイダー、携帯キャリアショップでは、Apple の特別な訓練を受けた技術者が Apple 純正部品を使用してバッテリーの交換や修理を行っています。 AppleCare+対象外でも最大7,400円(税抜)でバッテリー交換が可能です。
「非公式修理店」では、Apple の提示価格よりも比較的安い価格でデバイスを交換できます。 ただし、部品がApple純正ではない、正規店で修理が受けられない、メーカー保証が受けられないなどのデメリットもあります。
非公式ストアでiPhoneを修理するにはどこがいいですか? 修理工場選びの最新情報アプリリオ.com準備：修理に出すために必要な予約と準備デバイスを自宅近くの Apple ストアまたは正規サービスプロバイダーに持ち込む場合は、事前に予約してください。 ご予約なしで直接ご来店いただいた場合でも、当日は他のお客様で店内が混雑しており、ご利用をお断りする場合がございます。 iPhone の Apple サポート アプリを使用して予約できます。
Apple サポート アプリをダウンロードするアップルのサポートiOSアプリをダウンロード（App Store）iPhone を店舗に持ち込んでバッテリーを交換する手順
Appleサポートを起動したら、「サポート」タブからバッテリーを交換したいiPhoneを選択します。
同じ Apple ID で登録されているデバイスがここに表示されます。
iPhone のバッテリーを交換するために店に行く手順 iPhone のバッテリーを交換するために店に行く手順
[バッテリーと充電] → [バッテリーの交換] を選択して続行します。
iPhone を店舗に持ち込んでバッテリーを交換する手順
画面が切り替わったら予約をします。 クリックすると正規販売店を検索できます。
iPhone のバッテリーを交換するために店に行く手順 iPhone のバッテリーを交換するために店に行く手順
現在地周辺の店舗一覧が表示されます。 タブを切り替えると地図上で近くのお店の一覧が確認できます。 「原宿駅」などのキーワードを入力して検索することもできます。
今回はApple丸の内店に交換に行くことにしました。
iPhone のバッテリーを交換するために店に行く手順 iPhone のバッテリーを交換するために店に行く手順
店舗を選択すると予約可能な日時が一覧表示されるので、ご都合の良い日時を選んで予約してください。
バッテリー交換時には店頭でiPhoneの初期化を行いますので、ご予約前に必ずバックアップを取得してください。 次の手順を参照してください。
iPhone データをバックアップおよび復元する 2 つの方法 – iTunes/iCloud バックアップの違いと手順アプリリオ.com納品当日：修理に店舗まで行くのにどれくらい時間がかかりますか？iPhone を店舗に持ち込んでバッテリーを交換する手順
約束の日時に東京駅近くのApple Store丸の内に行ってきました。 店内は写真撮影禁止ですが、商品引き換えの流れをご紹介します。
店頭でのバッテリー交換には写真付き身分証明書（運転免許証など）が必要となります。 忘れずにご準備ください。
1ご来店の際はスタッフに予約した旨をお伝えください。丸の内店は1階でApple製品を販売し、2階には修理や交換を行うGenius Barを併設しています。 2階に案内されたら、スタッフにバッテリー交換の予約であることを伝えると、テーブルでお待ちいただくことになります。
予定より5分ほど早く到着しましたが、すぐにスタッフが出迎えてくれました。
バッテリーの状態を診断するiPhone を店舗に持ち込んでバッテリーを交換する手順
まずはスタッフが独自の機器を使ってバッテリーの劣化度や修理条件を満たしているかを診断し、交換するかどうかを確認します。 最大容量が 80% を下回った場合は、バッテリーを交換することをお勧めします。 ただし、要請があれば80％以上を交換するとのこと。
iPhone のバッテリーを交換するために店に行く手順 iPhone のバッテリーを交換するために店に行く手順 iPhone のバッテリーを交換するために店に行く手順
現在の最大バッテリー容量は、設定アプリの「バッテリー」→「バッテリーステータス」で確認できます。
スタッフさんはバッテリーを長持ちさせるコツも教えてくれました。 デバイスの使用状況を確認すると、頻繁に使用しないアプリの位置情報サービスをオフにしたり、画面の明るさを「自動」に設定したりするなど、非常にパーソナライズされた推奨事項が表示されました。 これは役に立ちます。
3バッテリーの交換には約2時間かかりますバッテリーの交換には約 2 時間かかります。 店舗に戻る前に屋外で時間を過ごしていただきます。 この時点ではまだコピーも整理券も受け取っていなかったが、Genius Barに戻ったときにスタッフに聞いただけでOKとのことだった。
ただし、バッテリーの在庫がない場合は、後で店舗に行って購入する必要があります。 電池の準備には1週間ほどかかるようです。
左：「iPhoneを探す」をオフにする 右：Walletに紐付けたモバイルSuicaを一時的に削除する
iPhoneを引き渡す前に、お財布に紐付いているモバイルSuicaを削除し、「iPhoneを探す」をオフにしてください。iPhoneのバッテリー修理・修理
配送場所は運送会社の役員が指定します。 翌日より営業時間は9:00～21:00（2時間）となります。 沈士維が一晩か一晩滞在しなければならない場合、将軍は翌日の食料を要求することができないので注意してください。
指定収集日時は指定収集日時となります。
発送 発送 iPhoneのバッテリー交換
iPhoneのステータスに応じた支払い方法
ご不明な点がございましたら、iPhone の配送会社にご連絡の上、 iPhone 携帯電話バッテリーを交換してください。 どのような梱包で届きますか?
運送会社はお客様に商品を供給し、お客様は商品の交換や受け取りを行います。 Apple メンバーであれば、最新情報を随時お届けします。
取り付け業者によると、同時にiPhoneも到着し、修理は完了したとのこと。
iPhoneのバッテリー修理・修理
A4の紙箱に入れてお送りください。
修理が完了し、iPhoneは修理されて引退となりました。 届いた紙箱のサイズはA4用紙くらいです。
iPhoneのバッテリー修理・修理
紙を開けると、iPhone の一部が入った大きな白い箱が入っていました。
iPhoneのバッテリー修理・修理
白い箱は交換用バッテリーから取り出したもので、iPhoneのほかに元のバッテリーの記録もあり、修理後はホームページに修理情報が掲載されています。 2007年にAppleがクラッシュし、修理はAppleバッテリー交換だったので、その予定はありませんでした。